Ao levar as reclamações a níveis totalmente diferentes daqueles a que estamos habituados estes clientes conseguem muito mais do que o simples preenchimento do livro de reclamações. Isto é, não sei se conseguiram uma guitarra nova, mas lá que conseguiram fazer-se ouvir, conseguiram.
1 comentário:
Muito bom !
E com isto já conseguiu (aposto):
1. guitarras novas com o dinheiro que começou a entrar;
2. lugar vitalício da United ("calem-me este gajo");
3. um record deal
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